Prospettive di sviluppo

 

Aumentare i collegamenti aerei e il numero dei vettori con il fine di ampliare e migliorare l’offerta alla clientela contribuendo anche alla mobilità e allo sviluppo turistico del Piemonte.
 
Diversificare le attività e le fonti di ricavo, incrementando le entrate non aeronautiche per sostenere un’offerta concorrenziale, a supporto del più generale sviluppo aeroportuale.
 
Promuovere il miglioramento continuo della competitività dello scalo, sviluppando sia i servizi rivolti all’utenza business che a quella tipicamente leisure.
 
Sostenere i processi di miglioramento continuo della Qualità per confermare e migliorare il livello dei servizi offerti, anche in termini di requisiti tecnici, infrastrutturali e di sicurezza previsti dalle normative e dagli standard aeroportuali vigenti, affinché ottemperino alle aspettative e alla soddisfazione dei clienti aeroportuali.
 
Migliorare continuamente l’efficienza interna mediante la formazione e la responsabilizzazione del personale a tutti i livelli con particolare attenzione ai servizi rivolti ai clienti.
 
Prestare particolare attenzione ai temi ambientali per garantire uno sviluppo aeroportuale secondo un modello sostenibile e nel pieno equilibrio tra potenziamento del servizio e tutela del territorio.

Qualità del servizio

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